FAQ – Fragen & Antworten

Für die Online-Teilnahme an der 6. DeafIT Konferenz am 12./13. März 202

 

1. Generelle Fragen

    1. Was ist die DeafIT Konferenz?
    2. Wie ist die Stornierungs- oder Übertragungspolitik?
    3. Was kostet die Teilnahme an der DeafIT Konferenz Online 2021?
    4. Wie kann ich an der DeafIT Konferenz Online 2021 teilnehmen?
    5. Wann findet die DeafIT Konferenz Online 2021 statt?
    6. Sind Streaming-Sitzungen zum Herunterladen verfügbar?
    7. Wie lange werden die Informationen nach der Konferenz auf der Website verfügbar sein?
    8. Dürfen mein Partner*in, meine Familie oder Bekannte bei meiner Registrierung zusehen?

2. Fragen zu Anmeldung & Registrierung

    1. Ich kann mich mit meinem Ticket nicht anmelden, was muss ich tun?
    2. Wo finde ich die Bestellnummer meines Tickets für die Registrierung?
    3. Ich habe mich registriert, aber kann mich nicht einloggen?

3. Fragen zum Live-Stream

    1. Kann ich im Live-Stream pausieren?
    2. Warum ruckelt das Video? Warum sehe ich kein Video?
    3. Warum erscheint bei mir kein Untertitel?
    4. Kann ich die Untertitel-Sprache wechseln?
    5. Warum startet der Live-Stream nicht automatisch?

4. Fragen zu den Sprachen

    1. Welche Sprachen sind auf der DeafIT Konferenz Online 2021 verfügbar?
    2. Wie wähle ich die gewünschte Sprache aus?
    3. Warum ist der englische Untertitel so komisch geschrieben?
    4. Von wem wird der Untertitel und die Transkription der Sprachen erstellt?
    5. Warum wird IS (International Sign Language) nicht angeboten?

5. Fragen zu den Showrooms

    1. Was ist ein Showroom?
    2. Wo kann ich die Showrooms finden?
    3. Welche Aussteller bieten einen Showroom an?

6. Fragen zum Workshop

    1. Was ist ein Workshop?
    2. Wo kann ich den Workshop finden?
    3. Wie kann ich mich zum Workshop anmelden?
    4. Warum kann ich nicht am Workshop teilnehmen?

7. Technische Fragen

    1. Welche Browser werden unterstützt?
    2. Warum werden Internet Explorer oder Edge nicht unterstützt?
    3. Wie erreiche ich den technischen Support?
    4. Welche technischen Voraussetzungen muss ich haben, um den Live-Stream gut sehen zu können?
    5. Warum sehe ich kein PopUp-Fenster oder Overlay?
    6. Wie sicher sind meine Daten?
    7. Warum werden Inhalte nicht vollständig dargestellt? Warum ist das Layout verschoben?

8. Fragen zum Profil

    1. Wo finde ich mein Profil?
    2. Wie kann ich meine Daten im Profil ändern?
    3. Sind meine Daten im Profil öffentlich für alle einsehbar?

9. Fragen zur Teilnehmerliste

    1. Für wen ist die Teilnehmerliste sichtbar?
    2. Welche Daten werden veröffentlicht?
    3. Warum kann ich den Arbeitgeber bei manchen Teilnehmer*innen in der Teilnehmerliste nicht sehen?
    4. Wo finde ich die Chatfunktion?
    5. Wie kann ich die Chatfunktion nutzen?
    6. Wie stelle ich Fragen zum Vortrag?

10. Fragen zur Chatfunktion

    1. Wo finde ich die Chatfunktion?
    2. Wie kann ich die Chatfunktion nutzen?
    3. Wie stelle ich Fragen zum Vortrag?

11. Fragen zum Code of Conduct – Belästigungsfreie Konferenz

    1. Ich werde von Teilnehmer*innen belästigt. An wen kann ich mich wenden?

12. Fragen zu den Vorträgen & Präsentationen

    1. Werden mir die Präsentationen der Speaker nach der Konferenz zur Verfügung gestellt?
    2. Kann ich die Vorträge nach der Konferenz noch einmal ansehen
    3. Kann ich Fragen zum Vortrag auch im Nachhinein noch stellen? An wen wende ich mich?
    4. Wo finde ich Kontaktdaten der Vortragenden/Teilnehmer*innen?

13. Fragen zur DeafIT Community

1. Unsere DeafIT Community: Bleibt diese auch im Nachgang der Konferenz noch bestehen?

1. Generelle Fragen

1. Was ist die DeafIT Konferenz?
Die DeafIT Konferenz ist eine IT-Konferenz, die für Barrierefreiheit, Vielfalt & Inklusion steht. Mehr Informationen findest Du in “Über uns”.

2. Wie ist die Stornierungs- oder Übertragungspolitik?
Eine Stornierung Deines bereits gekauften Tickets ist nicht mehr möglich, da die Stornierungsfrist abgelaufen ist. Möchtest Du Dein Ticket auf eine andere Person übertragen, ist das nur in Ausnahmefällen möglich. Bitte schreibe hierzu eine E-Mail an info@deafit.org.

3. Was kostet die Teilnahme an der DeafIT Konferenz Online 2021?
Die Kostenaufstellung für die Teilnahme an der DeafIT Konferenz Online 2021 kannst Du auf der Ticket-Seite entnehmen.

4. Wie kann ich an der DeafIT Konferenz Online 2021 teilnehmen?
Eine Teilnahme an der DeafIT Konferenz Online 2021 ist nur mit einem gültigen Ticket möglich. Auf Eventbrite kannst Du ein Ticket erwerben. Gehe zu Eventbrite.

5. Wann findet die DeafIT Konferenz Online 2021 statt?
Sie findet am Freitag, den 12. und Samstag, den 13. März 2021 auf der DeafIT Website statt.

6. Sind Streaming-Sitzungen zum Herunterladen verfügbar?
Nein, die Vorträge der Speaker werden nicht zum Herunterladen angeboten. Jedoch kannst Du Dir als Konferenz-Teilnehmer*in nach der Konferenz die Vorträge für 12 Monate in der Mediathek ansehen.

7. Wie lange werden die Informationen nach der Konferenz auf der Website verfügbar sein?
Die Präsentationen sind ein Jahr lang unter folgendem Link abrufbar: Mediathek (link coming soon…)

8. Dürfen mein Partner*in, meine Familie oder Bekannte bei meiner Registrierung zusehen?
Nein, das ist nicht erlaubt! Es muss jeder Einzelne ein Ticket für die Teilnahme der Konferenz erwerben.

2. Fragen zu Anmeldung & Registrierung

1. Ich kann mich mit meinem Ticket nicht anmelden, was muss ich tun?
Bitte schreibe uns eine E-Mail mit Deinem Problem an: info@deafit.org.

2. Wo finde ich die Bestellnummer meines Tickets für die Registrierung?
Deine Bestellnummer findest Du im Online- & Printticket von Eventbrite in Deiner Bestellübersicht, siehe folgenden Screenshot:

3. Ich habe mich registriert, aber kann mich nicht einloggen?
Nach Deiner Registrierung erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail von DeafIT mit Deinen Anmeldedaten. Solltest Du diese nicht finden, dann bitte in Deinem Spam-Ordner nachsehen. Bitte beachte dabei, dass Dein Account erst vom DeafIT-Team geprüft und freigeschaltet werden muss. Hierzu erhältst du eine weitere Bestätigungs-E-Mail von uns. Solltest Du trotzdem weitere Probleme haben, wende Dich bitte per E-Mail an das DeafIT-Team.

3. Fragen zum Live-Stream

1. Kann ich im Live-Stream pausieren?
Das ist in unserer Konstellation leider nicht möglich, da parallel zwei Videos laufen und beide synchron sein müssen. Eine Pausen-Funktion muss von uns gesondert implementiert werden. Bitte habt Verständnis, dass es uns nicht möglich ist, alle möglichen Funktionen einzubauen, da der Umstieg von der Vor-Ort-Konferenz auf die Online-Konferenz mit sehr viel Aufwand verbunden ist. Wir werden diese Pausen-Funktion sehr gerne für die nächste Konferenz mitberücksichtigen.

2. Warum ruckelt das Video? Warum sehe ich kein Video?
Bitte prüfe die technischen Voraussetzungen, um einen guten Live-Stream genießen zu können: Technische Voraussetzungen.

3. Warum erscheint bei mir kein Untertitel?
Wird der richtige Browser benutzt? Bitte prüfe, welcher Browser bei Dir unterstützt wird. In seltenen Fällen kann eine Firewall bzw. ein Browser-Addon die Funktion stören. Bitte probiere es mit anderen unterstützten Browsern. Link zu unterstützten Browsern: Mozilla Firefox, Google Chrome und Apple Safari.

4. Kann ich die Untertitel-Sprache wechseln?
Ja, es ist möglich die Sprache des Untertitels und der Übersetzung zu ändern. Im Live-Stream unten rechts unter dem Chat befinden sich die Buttons für die Sprachauswahl.

5. Warum startet der Live-Stream nicht automatisch?
Die automatische Wiedergabe ist evtl. vom Browser geblockt. Um diese zu ändern, passe bitte die Einstellungen wie in folgendem Screenshot ersichtlich, an:

4. Fragen zu den Sprachen

1. Welche Sprachen sind auf der DeafIT Konferenz Online 2021 verfügbar?
Es werden durchgehend die Deutsche Lautsprache, die Deutsche Gebärdensprache (DGS) und Deutscher Untertitel mit Englischer Transkription angeboten. Es ist auch möglich, dass Du für die Transkription die spanische Sprache auswählen kannst. Einige Speaker halten ihre Vorträge in Englischer Lautsprache. Diese werden nur mit Englischem Untertitel und die Übersetzung dazu in Deutsch und Spanisch angeboten.

2. Wie wähle ich die gewünschte Sprache aus?
Du kannst nur die Untertitel- und Übersetzungssprache selbst einstellen. Im Live-Stream unten rechts unter dem Chat befinden sich Buttons für die Sprachauswahl.

3. Warum ist der englische Untertitel so komisch geschrieben?
Der Untertitel wird durch Künstliche Intelligenz (KI) mit Hilfe von Machine Translations automatisch erzeugt und befindet sich noch in der Beta-Phase.

4. Von wem wird der Untertitel und die Transkription der Sprachen erstellt?
Der deutsche Untertitel wird von unserem Dienstleister Kombia bereitgestellt. Kombia hat sich spezialisiert für die Transkription mit einem Schriftdolmetscher.
Die deutschen Untertitel werden wiederum von EVE dank Künstlicher Intelligenz (KI) mit Hilfe von Machine Translations übersetzt. Diese befindet sich jedoch noch in der Beta-Phase.
Der deutsche Untertitel der deutschen Lautsprache wird von Menschen geschrieben vom Dienstleister Kombia.

5. Warum wird IS (International Sign Language) nicht angeboten?
Internationale Gebärdensprache wird mangels Teilnehmer*innen aus der Internationalen Deaf Community nicht angeboten. Es ist jedoch geplant, dies bei der nächsten Konferenz wieder anzubieten.

5. Fragen zu den Showrooms

1. Was ist ein Showroom?
Ein Showroom ist ein digitaler Ausstellungsraum, in welchem sich die ausstellenden Firmen präsentieren und deren Angebote und Leistungen vorgestellt werden. Im Showroom hast Du die Möglichkeit, direkt mit der Firma über Chat oder Video-Chat in Kontakt zu treten und Fragen zu stellen.

2. Wo kann ich die Showrooms finden?
Du findest in der Lobby über die hinterlegten Firmen-Buttons die jeweiligen Showrooms.

3. Welche Aussteller bieten einen Showroom an?
Folgende Sponsoren bieten einen Showroom an: codecentric, Google, EVE und Lexware.

6. Fragen zum Workshop

1. Was ist ein Workshop?
Ein Workshop ist ein digitaler Arbeitskreis mit einer begrenzten Teilnehmerzahl, in dem ein Thema praxisorientiert bearbeitet wird.

2. Wo kann ich den Workshop finden?
Um in den Workshop zu gelangen, musst du am Freitag, in der Lobby auf den entsprechenden Button “Workshop” klicken. Dieser wird nur am Freitag, den 12. März 2021 verfügbar sein.

3. Wie kann ich mich zum Workshop anmelden?
Bitte melde Dich unter folgendem Link an: 6. DeafIT Konferenz 2021: delegs-Workshop zu Event Storming – DeafIT.

7. Technische Fragen

1. Welche Browser werden unterstützt?
Mozilla Firefox, Google Chrome und Apple Safari.

2. Warum werden Internet Explorer oder Edge nicht unterstützt?
Internet Explorer ist veraltet, daher funktioniert vieles nicht mehr. Der Microsoft Browser Edge ist noch so neu, dass wir noch nicht wissen, ob hier alle Browser-Funktionalitäten sauber funktionieren.

3. Wie erreiche ich den technischen Support?
Bitte schreibe uns eine E-Mail an: info@deafit.org.

4. Welche technischen Voraussetzungen muss ich haben, um den Live-Stream gut sehen zu können?
Bitte unter “Technische Voraussetzungen” nachlesen.

5. Wie sicher sind meine Daten?
Wenn Du Dich für die DeafIT Konferenz Online 2021 registrierst, fragen wir Dich nach Deinem Namen. Optional kannst Du mehrere Daten in Deinem Profil hinterlegen. Deine Profil-Informationen sind für die anderen DeafIT-Teilnehmer*innen sichtbar, um die Kommunikation untereinander zu vereinfachen und Information auszutauschen. Die Daten sind verschlüsselt und werden nicht an Dritte weitergegeben.

6. Warum werden Inhalte nicht vollständig dargestellt? Warum ist das Layout verschoben?
Bitte stelle sicher, dass Dein Bildschirm auf eine Mindestauflösung von 1920×1080 eingestellt ist. Je nach Browserkonfiguration kann die Menüleiste vom Browser zu hoch sein. Oder probiere es mit der Einstellung Browser-Vollbild (Windows = F11, Apple = ⇧⌘F ).

8. Fragen zum Profil

1. Wo finde ich mein Profil?
Gehe hierzu auf folgenden Link: “Dein Profil“.

2. Wie kann ich meine Daten im Profil ändern?
Gehe hierzu auf “Dein Profil” und klicke auf den blauen Button “Profil ändern”.

3. Sind meine Daten im Profil öffentlich für alle einsehbar?
Deine Profil-Informationen sind für die anderen DeafIT-Teilnehmer sichtbar, um die Kommunikation untereinander zu vereinfachen und Information auszutauschen. Grundsätzlich können andere User Deine Daten nur im eingeloggten Zustand innerhalb der DeafIT-Website sehen.

9. Fragen zur Teilnehmerliste

1. Für wen ist die Teilnehmerliste sichtbar?
Nur eingeloggte Teilnehmer der DeafIT Konferenz 2021 können die Teilnehmerliste einsehen.

2. Welche Daten werden veröffentlicht?
Es sind nur die Daten einsehbar, die der Benutzer in seinem Profil hinterlegt hat.

3. Warum kann ich den Arbeitgeber bei manchen Teilnehmer*innen in der Teilnehmerliste nicht sehen?
Teilnehmer*innen können selbst entscheiden, ob der Arbeitgeber im eigenen Profil hinterlegt wird oder nicht. Siehst Du keine Angabe zum Arbeitgeber, ist dieser im Profil nicht angegeben.

10. Fragen zur Chatfunktion

Wo finde ich die Chatfunktion?
Du kannst den Chat über die Lobby, den Live-Stream und den Showrooms jeweils auf der rechten Seite erreichen.

Wie stelle ich Fragen zum Vortrag?
Bitte verwende die hierfür bereitgestellte Chatfunktion in der Live-Stream Seite.

11. Fragen zum Code of Conduct – Belästigungsfreie Konferenz

1. Ich werde von Teilnehmer*innen belästigt. An wen kann ich mich wenden?.
Bitte informiere uns und wir werden uns umgehend darum kümmern. Dieser Code of Conduct gilt für alle und wir nehmen das sehr ernst. Bitte erstelle einen Screenshot und schicke diesen an info@deafit.org, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

12. Fragen zu den Vorträgen & Präsentationen

1. Werden mir die Präsentationen der Speaker nach der Konferenz zur Verfügung gestellt?
Die Präsentationen sind ein Jahr lang abrufbar: Link coming soon…

2. Kann ich die Vorträge nach der Konferenz noch einmal ansehen?
Die Vorträge sind ein Jahr lang abrufbar: Link coming soon….

3. Kann ich Fragen zum Vortrag auch im Nachhinein noch stellen? An wen wende ich mich?
Bitte stelle Deine Frage per Mail an info@deafit.org.

13. Fragen zur DeafIT Community

1. Unsere DeafIT Community: Bleibt diese auch im Nachgang der Konferenz noch bestehen?
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